شروط استخراج الشريحة
1- يجب أن يكون لدى العميل حساب نفاذ فعال وجاهز للاستخدام لتفعيل الشريحة.
2- الحد الأعلى لعدد الأرقام وشرائح البيانات المسموح بها:
للمواطن السعودي: 8 أرقام كحد أقصى لدى جميع الشركات.
للمقيم الأجنبي: رقم واحد فقط.
3- توفير رقم تواصل للعميل (اتصال أو واتساب).
4- يتم التفعيل باسم العميل باستخدام الهوية الوطنية أو الإقامة.
5- تسجيل وتفعيل الشريحة الإلكترونية يتم بشكل إلزامي عبر تطبيق mystc باستخدام رقم الهوية.
6- الشريحة تكون مسبقة الدفع فقط، ولا يتوفر خيار الشرائح المفوترة.
خطوات تفعيل الشريحة
1- يقوم العميل بتقديم الطلب عبر الموقع وسداد الرسوم.
2- يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب.
3- تسجيل بيانات الهوية لاستكمال التفعيل.
4- وصول رسالة نصية للعميل للتحقق من الباقة والهوية.
5- التحقق من بيانات العميل عبر منصة نفاذ.
6- بعد إتمام جميع الخطوات، تصبح الشريحة جاهزة للاستخدام.
7- يتم شحن الشريحة عبر سمسا للعملاء الذين طلبوا خدمة الشحن.
بعد التفعيل لايوجد استرجاع او تبديل