مبادئ التفاوض تأليف بيتر ساندر

من الجيد أن تكون المفاوضات "سريعة وودية وفعالة"

من الجيد أن تصف هذه العبارة المفضلة معظم التفاعلات في عملك أو مؤسستك

وخاصة المفاوضات والعلاقات مع العملاء

حيث تنجز المفاوضات "السريعة الودية والفعالة" عملًا أفضل

وتستغرق وقتًا أقل

وتؤدي إلى نتائج دائمة وولاء مستمر