مرحباً،
لقد قمت بشراء بطاقة شحن PUBG، ولكن الكود الذي استلمته غير صالح لأنه مستخدم مسبقاً. أنا دفعت المبلغ بالكامل، وهذا هو رقم الطلب: 14260276، وهذا هو الكود الخاطئ: b5BQUc8T2a2635Cc95.
الرجاء حل هذه المشكلة بشكل عاجل جداً، وتزويدي ببطاقة جديدة وصحيحة، لأنني لم أستفد من البطاقة الحالية.
المبلغ المطلوب قد دُفع بالفعل، ولذلك أرجو منكم معالجة الموضوع فوراً.
شكراً لكم على تعاونكم.