الهندرة الإدارية

 كود الحقيبة: ADMLS23420021

الأيام :

4 أيام ” اليوم التدريبي 5 ساعات”

الوقت :

20ساعة تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

(المديرين – الموظفين – القادة – أصحاب المشروعات الخاصة)

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول الهندرة الإدارية

(تعريف – خصائص – فوائد – عناصر – أهداف – عوامل – مبادئ .. الخ )

وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :

الوحدة الأولى : ماهية الهنـــدرة الإدارية .

الوحدة الثانية : إعادة هندســة الأعمال .

الوحدة الثالثة : ماهية التغيير التنظيـمي .

الوحدة الرابعة : إدارة الجــودة .

أهداف البرنامج:

ان يتعرف المتدرب علي ماهية الهندرة .

أن يلم المتدرب ب (فوائد – نتائج – تغييرات – عناصر- أهداف ) الهندرة.

أن يلم المتدرب بـ (مبادئ – أهداف – أهمية – فوائد- عناصر) إعادة هندسة العمليات .

أن يتعرف المتدرب علي كافة التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)

أن يتعرف المتدرب على ماهية الفلسفة التنظيمية.

أن يلم المتدرب بالمبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي.

أن يتعرف المتدرب على مفهوم الجودة .

أن يتعرف المتدرب علي التخطيط الاستراتيجي للجودة .

أن يلم المتدرب بتكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة.

محاور البرنامج :

الوحدة الأولى (ماهية الهندرة الإدارية )

تعريف الهندرة

العمليات الاستراتيجية.

إدارة العمليات الانتاجية.

خصائص الهندرة.

فوائد ونتائج وتغييرات الهندرة.

عناصر الهندرة.

أهداف الهندرة .

عوامل فشل عملية الهندرة.

الوحدة الثانية ( إعادة هندسة الأعمال)

إعادة هندسة العمليات

تعريف هندسة العمليات

المبادئ الرئيسية لإعادة هندسة العمليات

الأهداف الرئيسية لإعادة هندسة العمليات

أهمية وفوائد إعادة هندسة العمليات

عناصر إعادة هندسة العمليات الإدارية

المنهجية

دور تكنولوجيا المعلومات في عمليات إعادة الهندسة.

التحسينات التدريجية المستمرة (كايزن KAIZEN)

الوحدة الثالثة( ماهية التغيير التنظيمي)

الفلفسة التنظيمية

مفهوم التغيير التنظيمي

علاقة التغيير التنظيمي

تعريف التغيير

خصائص إدارة التغيير

أسباب التغيير

أهداف برامج التغيير

القوي الدافعة للتغيير

أنواع التغيير

خطوات و استراتيجيات التغيير

مقاومة التغيير

عوامل نجاح برامج التغيير

المبادئ العشرة لإدارة التغيير والتحوُّل التنظيمي

الوحدة الرابعة (إدارة الجودة)

مفهوم الجودة

مراحل تطور الجودة

أهداف الجودة

فوائد تطبيق الجودة

عوائق تطبيق مفاهيم الجودة

تحديد احتياجات العميل

التخطيط الاستراتيجي للجودة

مزايا التخطيط الاستراتيجي

العوامل التي تساعد على نجاح التخطيط الاستراتيجي

تكامل التخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة

محتويات الحقيبة :

البوربوينت 80

دليل المدرب 76

دليل المتدرب 63

الأنشطة 4

الدليل التعريفي 4

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات 6

الاختبار القبلي والبعدي 6

الفيديوهات 12

الصور 20

الخرائط الذهنية 1

البروشور 1

محتويات الحقيبة 12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية