دبلومة ادارة الأعمال

لايشملها عروض التخفيضات

دبلومة ادارة الأعمال

المستهدفون من البرنامج:

المهتمون بمجال إدارة الأعمال - الموظفون .المدراء . الإداريين .كافة المجالات الإداريه

الوقت :

- 100 ساعة تدريبية .

الأيام :

- 20 يوم " اليوم التدريبي 5 ساعات " .

نبذة عن البرنامج :

يدور هذا البرنامج حول دبلومة ادارة الأعمال

(تعريفا اهميته – مقومات .. الخ )

وسيتم عرضه من خلال الفصول التالية :

- الفصل الأول : تعرف على الإدارة وإدارة الاعمال

- الفصل الثاني : المستويات الإدارية في المنظمة

- الفصل الثالث : التسويق الإلكترونى وأهم مبادئه

- الفصل الرابع : الإدارة المالية

- الفصل الخامس : إدارة الانتاج

- الفصل السادس : صناعة القرار

أهداف البرنامج :

- التعرف علي مبادئ الادارة

- التعرف على الادارات المختلفة

- إدارك مهارك اتخاذ القرار

- البرنامج موجه إلى :

- المدراء واصحاب الأعمال ومناديب المبيعات والطلاب

محاور البرنامج :

الفصل الأول (تعرف علي الإدارة و إدارة الأعمال):

- تاريخ إدارة الاعمال

- نجاح الادارة من اهم السبل للارتقاء بمسيرة التنمية والبناء

- أهمية الادارة في المجتمع

- أقوال في الادارة

- عناصر التعريف

- تصنيفات المديرين

- مواصفات وخصائص المدير المناسب ( الفعال )

- التخطيط

- أهمية ومبادىء التخطيط

- أهداف التخطيط

- أنواع التخطيط

- وظائف الادارة الخمسة

- الاصول العامة للادارة عند هينري فايول

- أهمية الادارة والحاجة الى دراستها

- اولا : بالنسبة للمنشأة

- ثانيا : بالنسبة للمجتمع ككل

- ثالثا : بالنسبة لخطة التنمية الاجتماعية والاقتصادية

- الحاجة الى دراسة الادارة

- وظائف ادارة الاعمال

- مسئوليات ادارة الاعمال

- العمليات الادارية التشغيلية

- مجالات ادارة الاعمال

- اخلاقيات ادارة الاعمال

- اهداف ادارة الاعمال

- استراتيجيات ادارة الاعمال

- الوظائف الخمسة

- الوظيفة الأولى: التخطيط

- أنواع التخطيط الثلاثة

- خطوات إعداد الخطط التنفيذية

- الوظيفة الثانية: التنظيم

- الخطوات الخمسة في عملية التنظيم

- الوظيفة الثالثة: التوظيف

- مهام التوظيف الثمانية

- الوظيفة الرابعة: التوجيه

- الوظيفة الخامسة: الرقابة

- إتخاذ القرارات والعمليات الإدارية

- أنواع القرارت

- تعريف القرار

- أهمية اتخاذ القرارات

- مراحل اتخاذ القرارات

- المشاركة في اتخاذ القرارات

- مزايا المشاركة في اتخاذ القرارات

- حيثيات اتخاذ القرار

- محاذير اتخاذ القرار

- العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار

- القرارات الادارية

- أساليب اتخاذ القرارات الادارية

- أنواع القرارات الإدارية

- الأسلوب الجماعي في اتخاذ القرارات

- مزايا الأسلوب الجماعي في اتخاذ القرارات

- عيوب الأسلوب الجماعي في اتخاذ القرارات

الفصل الثاني المستويات الإدارية في المنظمة:

- إدارة الاعمال وسوق العمل

- دراسة إدارة الأعمال جامعياً

- المستويات الإدارية

- الإدارة العليا

- الإدارة الوسطى أو الإدارة المتوسطة

- الإدارة التنفيذية أو الإدارة التشغيلية

- الإدارة المباشرة (الداخلية)

- إعادة التنظيم

- الهيئة الادارية

- وظيفة تكوين وتنمية الهيئة الإدارية

- مسئولية تنمية الهيئة الإدارية:

- وظيفة التوجيه (الاتصال، التحفيز)

- وظيفة الرقابة

- أسس الرقابة

- الإدارة بالأهداف

- مفهوم الإدارة بالأهداف

- ثانياً: الخصائص الأساسية

- ثالثاً: الأبعاد الرئيسية

- رابعاً: المقومات الإدارية الموضوعية لنجاح نظام الإدارة بالأهداف

- وضع الأساس أو الإطار العام للتخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه والتقويم:

- مبادئ الإدارة بالأهداف

- خصائص الإدارة بالأهداف

- خصائص وصفات اسلوب الإدارة بالاهداف

- الجلسة الاولى : تحديد الاهداف

- عملية تحديد الاهداف

- مستويات الاهداف

- عوامل الهدف الناجح والجيد

- صفات المدير في ظل الإدارة بالاهداف

- مقومات نجاح الإدارة بالاهداف

- فوائد ومحاسن اسلوب الإدارة بالاهداف

- استراتيجية الادارة

- تعريف الإستراتيجية

- المستويات الثلاثة للإستراتجية

- الإدارة الإستراتيجية

- المدير الاستراتيجي

- الفرق بين الإدارة الإستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي

- التخطيط الاستراتيجي

- تعريف التخطيط الاستراتيجي

- أنواع الخطط الإستراتيجية

- العوامل التي تؤدي إلى فشل التخطيط الاستراتيجي

- الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والسياسات العامة

- المشكلات الادارية

- حل المشكلات الادارية

- أنواع المشاكل

- الأساليب المتبعة للتعامل مع المشكلات

- أسلوب كبنرتريجو لتحديد وتعريف المشكلات

- أسباب الفشل في حل المشكلات

- الثورة الادارية الجديدة

- إدارة الأعمال الدولية

- الإدارة الدولية كأحدة المجالات التطبيقية للإدارة

- الشركات الدولية

- إدارة الأعمال الدولية

- الإدارة الدولية والأعمال الدولية

- الإدارة الدولية وإدارة الأعمال

- السوق المحلي والسوق الدولي

- أهداف الإدارة الدولية

- أهمية إدارة الأعمال الدولية

الفصل الثالث التسويق الإلكتروني وأهم مبادئه:

- ماهية التسويق الإلكتروني

- أنواع التسويق الإلكتروني

- اللغة الواحدة للموقع الإلكتروني

- الرسالة الإلكترونية

- التوقيع الإلكتروني

- أثار التسويق الالكتروني على المزيج التسويقي

- أثرالتسويق الإلكتروني على المنتج Product

- أثرالتسويق الإلكتروني على التوزيع Place

- أثرالتسويق الإلكتروني على الترويج Promotion

- عناصر المزيج التسويقي

- السعر

- الموردون

- العرض والطلب

- تدخل الدولة

- المزادات العلنية على الانترنت

- البيئة العامة للتسويق الإلكتروني

- بروتوكولات الحماية التجارية (Commercial Protection Protocols)

- أسماء النطاقDomain Names وعنوان المشترك عبر الإنترنتE-mail

- مخدم ويب أو الحاسب المضيف (server)

- ( متصفح الويبbrowser )

- خطوات بناء موقع على الشبكة العنكبوتية

- خطوات انشاء موقع الكتروني ناجح

- مهارات المسوق الالكترونى

- مهارات لا غنى عنها لتُبدع في التسويق الإلكتروني

- توظيف تقنية المعلومات (IT) في ممارسة النشاط التسويقي

- المحور الأول : إدارة التميز كمدخل لمواجهة المنافسة.

- مفهوم ومحددات التسويق الالكتروني

- المحور الثاني : مفهوم ومحددات التسويق الالكتروني.

- مفهوم التسويق الالكتروني.

- الخصائص المميزة للتسويق الالكتروني

- متطلبات التسويق الالكتروني من الناحية الفنية (إنشاء موقع).

- المجالات التي يخدمها التسويق الالكتروني.

- قضايا الأمن والانضباط على الانترنت والتبادل النقدي الالكتروني

- المحور الثالث التسويق الالكترونى كأداة للتميز في منظمات الاعمال

- التحديات التي تواجه المنظمات وإدارة التميز ومواجهتها

- مداخل إدارة التميز

الفصل الرابع الإدارة المالية:

- ماهية الادارة المالية

- مفهوم الإدارة المالية

- مراحل تطور الادارة المالية

- خصائص الوظيفة المالية

- واجبات الادارة المالية

- وظائف الادارة المالية

- علاقة الادارة المالية بالادارات الاخرى

- علاقة الادارة المالية بالعلوم الاخرى

- أنماط القرارات في الإدارة المالية

- القوائم المالية

- تعريف القوائم المالية

- خصائص القوائم المالية

- أهداف القوائم المالية

- وظائف القوائم المالية

- أهمية القوائم المالية

- أنواع القوائم المالية

- تحليل القوائم المالية

- خطوات تحليل القوائم المالية

- أنواع تحليل القوائم المالية

- أهداف تحليل القوائم المالية

- الهيكل التنظيمي والإداري

- مكانة الإدارة المالية في الهيكل التنظيمي

- أنواع الهياكل التنظيميّة

- الهيكل الوظيفيّ

- التنظيم الإداري

- فوائد وأهمية التنظيم الإداري

- نماذج التنظيم الإدراي

- معايير التدقيق الدولية

- تعريف التدقيق

- معايير التدقيق الدولية

- عناصر التدقيق

- كيف يصبح الشخص مديراً ماليّاً

- كيف تكون رجل أعمال

- خصائص رجل الاعمال الناجح

- إدارة الأعمال الناجحة

- صفات القائد الإداري الناجح

- الإدارة بين الماضي والحاضر

- الفرق بين القيادة والادارة

- تعريف وأنواع الادارة

- وظائف الادارة

- المستويات الادارية

- تعريف القيادة

- مهارات القيادة

- أهمية القيادة

- أنواع القيادة

- مصادر القيادة

- الفرق بين الادارة والقيادة

- إدارة الاعمال والادارة العامة

- الفرق بين ادارة الاعمال والادارة العامة

- أهمية الادارة العامة

- أساسيات إدارة الاعمال الناجحة

- أهم وظائف ادارة الاعمال

- مواصفات ومهام المدير المالي

- العولمة ومستقبل الادارة المالية

- الرقابة المالية

- الرقابة اللامركزية لوزارة المالية

- مهام المراقب المالي

- الإدارة المالية و المحاسبة

- العولمة الاقتصادية

- العولمة المالية

- مفهوم العولمة المالية

- تطور العولمة المالية

- مظاهر العولمة المالية

- الأساليب الحديثة في إدارة الإنتاج

- التصنيع المرن

- متطلبات التصنيع المرن

- التصنيع الذكي

- خمس فجوات في الابتكارات

- تَبَنِّي الاستراتيجيات

- خطوات سد الفجوات المعرفية

- وضع سياسات التصنيع الذكي

- الإدارة الهندسية

- إدارة المبيعات

الفصل الخامس إدارة الإنتاج:

- إدارة الحسابات والمخازن

- إدارة المخازن

- إدارة الجودة الشاملة

- ضغوط العمل وكيفية التعامل معها

- التنظيم الجيد الفعال

- التنظيم الاداري

- تحديد العلاقات التنظيمية

الفصل السادس صناعة القرار:

- الميزانية العامة

- مفهوم الميزانية العامة

- خطوات اعداد الميزانية

- صفات القيادة الإدارية الناجحة

- اتخاذ القرار

- مزايا المشاركة في اتخاذ القرار

- أنواع القرارات

- أنواع القرارات الادارية

- انواع النظم الادارية

- مراحل عملية اتخاذ القرار

- نظام دعم القرارات

- مفهوم نظام دعم القرارت

- خصائص نظام دعم القرارات

- الفرق بين نظام دعم القرارت ونظام المعلومات الادارية

- مراحل دعم اتخاذ القرار

- عناصر نظام دعم القرارت

- عوامل نجاح نظام دعم القرارت

- خطوات بناء نظام دعم القرارت

- بناء القدرات التنافسية البشرية

- الموارد البشرية في المنظمة المعاصرة

- الموارد البشرية كمدخل للتنافسية

- إدارة الموارد البشرية

- ادارة المشاريع

- دراسات الجدوى وتقييم المشروعات

- مراحل إعداد دراسة الجدوى التسويقية

- التنبؤ بالطلب

- صعوبة التنبؤ بالطلب

- طرق التنبؤ بالطلب

- اعداد المزيج التسويقي