الأخصائى المعتمد فى إدارة نظم الجودة

كود الحقيبة: ADMQ36520024

الأيام :

 5 ايام " اليوم التدريبي 4ساعات "

الوقت :

20 ساعة تدريبية .

المستهدفون من البرنامج :

الأفراد و القادة و المشرفون وجميع أولئك الذين

يشاركون فى تنفيذ إدارة الجودة وتحسين الأداء المؤسسي.

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول الأخصائى المعتمد فى إدارة نظم الجودة

(تعريف – أنواع – خصائص - أهداف - إيجابيات - سلبيات .. الخ)

وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :

الوحدة التدريبية الأولى : إدارة الجودة.

الوحدة التدريبية الثانية : أهمية أخصائى نظم الجودة .

الوحدة التدريبية الثالثة : مراقبة و ضمان الجودة.

الوحدة التدريبية الرابعة :أستحدام أدوات الجودة.

الوحدة التدريبية الخامسة : تطبيق منهجيات الجودة.

أهداف البرنامج:

    أن يعرف المتدرب ما المقصود بإدارة الجودة الشاملة؟

    أن يتعلم المتدرب دعم نظم إدارة الجودة.

    أن يذكر المتدرب مبادئ إدارة أخصائى الجودة.

    أن يستنبط المتدرب مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات.

    أن يميز المتدرب بين الفرق بين إدارة الجودة وإدارة الجودة الشاملة.

    أن يعدد المتدرب مساوئ نظام إدارة الجودة.

    أن يطبق المتدرب فوائد إدارة الجودة للمنظمات.

    أن يبرهن المتدرب ما هي خصائص عملية إدارة الجودة؟

    أن يحاكى المتدرب أهم أدوات تطبيق معايير الجودة.

    أن يناقش المتدرب ما هي أهمية تطبيق معايير الجودة.

محاور البرنامج :

الوحدة الاولى: (إدارة الجودة)

    ما المقصود بإدارة الجودة الشاملة؟

    دعم نظم إدارة الجودة.

الوحدة الثانية: ( أهمية أخصائى نظم الجودة)

    مبادئ إدارة أخصائى الجودة.

    مفهوم إدارة الجودة الشاملة في المنظمات.

الوحدة الثالثة : ( مراقبة و ضمان الجودة)

    الفرق بين إدارة الجودة وإدارة الجودة الشاملة.

    مساوئ نظام إدارة الجودة.

الوحدة الرابعة : ( أستحدام أدوات الجودة)

    فوائد إدارة الجودة للمنظمات.

    ما هي خصائص عملية إدارة الجودة؟

الوحدة الخامسة : ( تطبيق منهجيات الجودة)

    أهم أدوات تطبيق معايير الجودة.

    ما هي أهمية تطبيق معايير الجودة.

 محتويات الحقيبة :

البوربوينت          145

دليل المدرب         105

دليل المتدرب        89

الأنشطة  12

الدليل التعريفي     4

المراجع  3

استمارات التقييم والبيانات       6

الاختبار القبلي والبعدي        6

الفيديوهات       3

الصور 10     

الخرائط الذهنية     1

البروشور 1

محتويات الحقيبة   12

نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية