دليل المستخدم الشامل لبرنامج Outlook

كود الحقيبة: COMSO64525024

الأيام :

5 أيام " اليوم التدريبي 5ساعات ".

الوقت :

25ساعه تدريبية .

المستهدفون من البرنامج:

كل من يهتم بمعرفة Outlook.

نبذة عن البرنامج:

يدور هذا البرنامج حول دليل المستخدم الشامل لبرنامج Outlook

(تعريف – أنواع – خصائص - أهداف - إيجابيات - سلبيات .. الخ)

وسيتم عرضه من خلال الوحدات التالية :

الوحدة التدريبية الأولي : Outlook وإعداد الحساب

الوحدة التدريبية الثانية: إدارة البريد الإلكتروني

الوحدة التدريبية الثالثة : إدارة التقويم والمواعيد

الوحدة التدريبية الرابعة : إدارة جهات الاتصال والمهام

الوحدة التدريبية الخامسة: دمج مع الأدوات الأخرى

أهداف البرنامج:

أن يتعرف المتدرب على واجهة Outlook.

أن يفهم المتدرب برنامج Outlook وأهميته في إدارة البريد الإلكتروني.

أن يناقش المتدرب قراءة وإرسال البريد الإلكتروني.

محاور البرنامج :

الوحدة الاولى: (Outlook وإعداد الحساب)

التعرف على برنامج Outlook.

مقدمة عن برنامج Outlook وأهميته في إدارة البريد الإلكتروني.

التعرف على واجهة المستخدم.

إعداد حساب البريد الإلكتروني.

كيفية إعداد حساب بريد إلكتروني جديد في Outlook.

التحقق من الاتصال واختبار الإرسال والاستلام.

الوحدة الثانية: (إدارة البريد الإلكتروني)

قراءة وإرسال البريد الإلكتروني.

كيفية قراءة الرسائل.

كتابة بريد إلكتروني جديد.

تنظيم البريد الإلكتروني.

إنشاء مجلدات وتصنيفات لتنظيم البريد.

استخدام الفلاتر والقواعد لتوجيه الرسائل تلقائيًا.

الوحدة الثالثة: (إدارة التقويم والمواعيد)

التعرف على التقويم.

كيفية الوصول إلى التقويم في Outlook.

استعراض طريقة العرض المختلفة.

إضافة وإدارة المواعيد.

كيفية إنشاء موعد أو حدث جديد.

التكرار التلقائي للأحداث.

الوحدة الرابعة: (إدارة جهات الاتصال والمهام)

إدارة جهات الاتصال.

كيفية إضافة وتحرير جهات الاتصال.

إنشاء مجموعات جهات الاتصال.

التكامل بين البريد والمهام.

كيفية تحويل بريد إلكتروني إلى مهمة.

تعيين المهام للآخرين وتتبع التقدم.

الوحدة الخامسة: (دمج مع الأدوات الأخرى)

اختصارات لوحة المفاتيح لتسريع العمل .

تخصيص الشريط العلوي والمجلدات المفضلة.

إعداد توقيع البريد الإلكتروني التلقائي.

الدمج مع أدوات Microsoft الأخرى.

كيفية دمج Outlook مع Microsoft Teams وOneNote.

استخدام Outlook في التعاون الجماعي والمشاريع.

 محتويات الحقيبة :

البوربوينت          114

دليل المدرب        155

دليل المتدرب       137

الأنشطة 10

الدليل التعريفي     5

المراجع 4

استمارات التقييم والبيانات  6

الاختبار القبلي والبعدي      6

الفيديوهات          10

الصور   10

الخرائط الذهنية    1

البروشور           1

محتويات الحقيبة  12

 نموذج الحقيبة التدريبية

كرماُ الضغط هنا للإطلاع على نموذج الحقيبة التدريبية